Công ty điện thoại Trung Quốc Xiaomi đã lập kỉ lục bán ra 100.000 chiếc smartphone Mi-3 chỉ trong khoảng 86 giây. Chưa kịp vui với những thành công vừa có thì công ty này lại gặp phải một rắc rối lớn.

Một chiếc smartphone Xiaomi Mi2S (hay còn gọi là Xiaomi Phone 2S) đã tự bốc cháy và phát nổ trong ví của một cô gái người Trung Quốc. Chủ sở hữu đã bị thương ngón tay khi điện thoại của cô phát nổ. Nguyên nhân được xác định có thể do pin. Những nghi vấn ban đầu có thể là do chủ sở hữu điện thoại thông minh này đã thay pin không phải chính hãng.

Tuy nhiên, chủ sở hữu khẳng định rằng mình sử dụng pin chính hãng Xiaomi và tuyên bố có bằng chứng mua hàng. Phía Ximiao đã gặp gỡ khách hàng và tiến hành điều tra để tìm ra nguyên nhân của vụ việc trên. Thông thường muốn tìm ra nguyên nhân vụ việc phải ít nhất vài tháng.

Trong nhiều trường hợp, nguyên nhân có thể là do chủ sở hữu thiết bị đã đặt điện thoại trong lò vi sóng vì bị ướt hoặc sử dụng bộ phận thay thế không phù hợp.