Bà Võ Thị Cẩm Tiên, một người dân có nhà bị cháy ở khu vực này cho biết ngay khi vừa phát hiện đám cháy, mọi người lập tức gọi điện thoại báo tin cháy cho Đội Cảnh sát PCCC tỉnh An Giang khu vực thị xã Tân Châu. Thế nhưng, phải mất hơn 1 giờ sau thì lực lượng này mới đến nơi.



Ba xe chữa cháy chuyên nghiệp phối hợp cùng lực lượng công an, quân đội thị xã và lực lượng công an, dân quân địa phương xã Vĩnh Xương và người dân địa phương khống chế ngọn lửa. Tuy nhiên, do nhà cửa mọc san sát nhau và được cất bằng vật liệu dễ cháy nên công tác chữa cháy gặp nhiều khó khăn.






Đến khoảng 14 giờ 45 phút cùng ngày, ngọn lửa được dập tắt hoàn toàn. Rất may vụ cháy không gây thiệt hại về người.

Theo thông tin ban đầu từ UBND thị xã Tân Châu, ngọn lửa được bùng phát từ hộ nhà ông Võ Văn Nạp rồi nhanh chóng cháy lan sang các hộ lân cận. Đến chiều tối cùng ngày, các cơ quan chức năng vẫn còn có mặt tại hiện trường để xác định nguyên nhân cháy. Trước mắt UBND thị xã Tân Châu đã cử đoàn công tác đến hiện trường xem xét, hỗ trợ cho mỗi hộ bị thiệt hại cháy một triệu đồng cùng với một số nhu yếu phẩm khác như mì gói, gạo, mùng, mền, chiếu, gối… để giúp bà con sớm ổn định cuộc sống.