Vào hồi 1h sáng 17/11, tại tầng 1 nhà số 23 ngách 604/19 tổ 23, phường Ngọc Thụy, quận Long Biên, do anh Nguyễn Hữu Đức (SN 1981, ở Thọ Hải, Thọ Xuân, Thanh Hoá) làm chủ, cho gia đình anh Đỗ Thanh Phong (SN 1978) và Nguyễn Thị Thêu (SN 1983) thuê để dùng làm nơi chứa hàng (hương thắp) xảy ra cháy. 

Nguyên nhân ban đầu xác định do chập điện, lửa bén vào các thùng hàng các tông đựng hương. Đám cháy nhanh chóng lan ra tầng 2 nơi gia đình anh Đức ở và bén tiếp sang một nhà đi chung ngõ ngay cạnh đó.

Thiệt hại ban đầu ước tính 100 triệu đồng. Rất may vụ cháy không thiệt hại về người. Lực lượng Cảnh sát PCCC đã cùng CA quận Long Biên và nhân dân nhanh chóng dập tắt đám cháy.