Theo một số hành khách đi tàu, chuyến tàu Vina xuất phát từ TP HCM đi TP Vũng Tàu, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu lúc 12 giờ 15 phút cùng ngày. Khi chạy đến đoạn sông trên thì nhiều người thấy không khí trên tàu nóng lên sau đó là tiếng hô có cháy. Hốt hoảng, hành khách nháo nhào bỏ chạy rồi nhảy bừa xuống sông.

Nhiều hành khách, trong đó có nhiều khách nước ngoài, lấm lem bùn đất vì nhảy xuống sông 

Một số ghe đánh cá gần đó phát hiện vụ việc đã đến vớt tất cả các hành khách lên ghe, đưa vào bờ.

Nhiều đồ đạc bị hư hại vì nhúng bùn

Nhiều khách nước ngoài rửa ráy bùn đất ngay tại bến tàu

Các hành khách được đưa về một khách sạn ở quận 1 để nghỉ ngơi

Đến 13 giờ 15 phút, tức khoảng nửa tiếng sau, phía chủ tàu mới gọi điện báo lực lượng PCCC. Và khi lực lượng này đến nơi, con tàu đã bị thiêu rụi.

Đến khoảng 15 giờ, các hành khách đều được đưa vào bờ an toàn nhưng mình mẩy và hành lý lấm lem bùn đất. Sau đó, các hành khách được đưa về một khách sạn ở quận 1 để nghỉ ngơi.